Nee, we bieden altijd gratis verzending op al je bestellingen!

Retourneren kan binnen 30 dagen na ontvangst. Na controle wordt het bedrag binnen 14 werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Omdat wij werken met internationale leveranciers, bedraagt ​​de gemiddelde levertijd tussen de 5 en 14 werkdagen Wij doen ons het beste om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren.

Waarom duurt de verzending langer dan normaal?

Bij Excellence kiezen we bewust voor een duurzame aanpak. In plaats van snelle verzendingen met een grote ecologische voetafdruk, werken wij met een made-to-order en een uniek verzendsysteem.

Dit betekent dat producten pas worden verzonden nadat uw bestelling is geplaatst. Zo voorkomen we onnodige voorraad, verspilling van grondstoffen en overtollige retourzendingen.

Daarnaast combineren we waar mogelijk meerdere bestellingen in één verzending. Dit vermindert het aantal transportbewegingen en helpt de CO₂-uitstoot te verlagen.

Met deze dragen aanpak we bij aan een duurzamere wereld én kunnen we onze producten tegen een eerlijke prijs aanbieden, zonder concessies te doen aan kwaliteit en service.

Je kunt bij ons betalen met iDeal, creditcard, PayPal, Klarna en meer. Al onze betaalmethoden zijn veilig en betrouwbaar.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code met een directe link.

De track & trace-code ontvang je meestal binnen 2 tot 3 dagen na het plaatsen van je bestelling.

Via de link kun je jouw pakket eenvoudig volgen en zie je precies wanneer het wordt bezorgd.