Op deze pagina vind u alle informatie over de bestelling en levering van onze producten.

GEMIDDELDE LEVERTIJDEN

Wij streven naar de beste prijs-kwaliteitverhouding van onze producten. Daarom kiezen wij ervoor om de producten direct vanuit de leverancier te versturen. Hierdoor kunnen wij enorm besparen op transport-, opslag-, verpakkings- en verzendkosten en de producten aanbieden voor een eerlijke prijs. Iedere bestelling word binnen 24-uur verwerkt en de gemiddelde levertijd bedraagt 7 - 14 dagen.

ALTIJD GRATIS VERZENDING

De verzendkosten nemen wij voor eigen rekening. Iedere bestelling word 100% GRATIS bij jouw thuis bezorgd. Er is geen minimale bestelhoeveelheid nodig.

VOLG UW BESTELLING

je kunt jouw bestelling volgen via onze Track en Trace pagina. De Track en Trace is vanaf 2 - 3 dagen na jouw bestelling altijd en overal online te volgen zodat je precies weet wanneer je jouw producten thuis kunt verwachten. 

VRAGEN OVER UW BESTELLING

heb je vragen over je bestelling? Wij raden aan om eerst even te kijken op op de veel gestelde vragen pagina. Staat jouw vraag er niet tussen? Klik dan hier om contact met ons op te nemen.

Verzendbeleid

Bij x-cellence.nl hechten we veel waarde aan een efficiënt verzendproces, om ervoor te zorgen dat jouw bestelling zo snel en soepel mogelijk wordt afgehandeld. Hieronder vindt je alle details met betrekking tot ons verzendbeleid:

Verwerking van Bestellingen

Alle bestellingen worden binnen een tijdsbestek van 1 tot 3 werkdagen verwerkt, met uitzondering van weekenden en feestdagen. Deze verwerking begint zodra we jouw orderbevestiging per e-mail hebben ontvangen. Zodra jouw bestelling is verwerkt, ontvangt je een melding om je op de hoogte te stellen dat jouw bestelling is verzonden.

Verzendkosten

Bij x-cellence.nl streven we ernaar om het winkelen zo gemakkelijk en voordelig mogelijk te maken. Daarom hanteren we standaard verzendtarieven die gunstig zijn voor onze klanten. In de meeste gevallen zijn onze verzendingen gratis, tenzij anders aangegeven.

Standaard Verzendtarieven:

• Internationaal: Gratis verzending voor standaard producten

• Nederland / België: Gratis verzending voor standaard producten

Verzendtijden en Soorten

Hier zijn de geschatte verzendtijden en soorten voor jouw referentie:

• 5-12 Werkdagen: Internationale verzending met gratis verzending voor standaard producten.

• 1-12 Werkdagen: Verzending naar Nederland / België met gratis verzending voor standaard producten.

• 5-12 Werkdagen: Internationale verzending met gratis verzending voor grote producten.

• 1-12 Werkdagen: Verzending naar Nederland / België met gratis verzending voor grote producten.

Let op: Hoewel we ons uiterste best doen om jouw bestelling tijdig te bezorgen, zijn we niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen bij de verzenddienst.

Indien je aanvullende informatie nodig hebt of vragen heeft over ons verzendbeleid, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.